Condições de Utilização

Como comprar:
Para efectuar as suas compras, e por questões de segurança, deverá estar registado(a).
As compras são efectuadas através do botão "Adicionar" ou "Comprar" presente na ficha de cada produto. Assim que clique sobre este, o produto é adicionado ao seu carrinho de compras, ao qual pode ter acesso através do respectivo link.
Após comprar um produto, e se desejar comprar mais, basta clicar "continuar a comprar". Se desejar terminar basta clicar em "encomendar".
Após a escolha dos produtos deverá então seguir o link "Compras", onde poderá eliminar produtos ou rectificar quantidades, devendo então proceder ao "encomendar" através do respectivo link, onde confirmará a encomenda.
Após este procedimento e a escolha do método de pagamento, pode então concluir a sua encomenda, cuja confirmação lhe chegará por E-mail, acompanhada do número da encomenda.

A fatura da compra realizada é emitida aquando a confirmação do stock e é enviada na encomenda. Caso o método de pagamento for pagamento de serviços ou transferência bancária esta será emitida após a receção do comprovativo de pagamento e, se o pagamento for por cobrança é emitida fatura que é valida como recibo após boa cobrança.


Como pagar:
No acto da compra ser-lhe-á perguntado que método de pagamento prefere. Este poderá ser por pagamento de serviços, transferência bancária, paypal ou por cobrança (mais informação sobre os pagamentos em “Envios e Devoluções”).

Nota: Todos os artigos de telecomunicações que se encontram à venda neste site são destinados ao uso em telemóveis e tablet’s (para a sua reparação e/ou transferência de dados para os mesmos, etc.) Não nos responsabilizamos pelo uso indevido de todo o material aqui exposto, pois se for usado para fins ilegais será punido por lei. O uso do material é da inteira responsabilidade do utilizador.


Produtos e preços

A Telejacob esforça-se para que toda a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e, sempre que estes acontecem e sejam detetados, procederá à sua correcção logo que seja possível.
A Telejacob não pode ser responsabilizada no caso de se averiguarem erros nas características dos produtos e/ou valores, quando estes sucederem de problemas técnicos alheios à sua vontade.


Erros e omissões:
Relativamente aos preços indicados, promoções lançadas, ou outros aspectos relacionados com política de preços/descontos ou promoções poderão ser alterados em qualquer altura sem que para isso seja efectuado qualquer aviso prévio, sendo no entanto sempre referenciada a alteração em local próprio e visível dentro do site.


Rotura de stock

Quando existe rotura de stock o cliente é contatado e será informado sobre o prazo previsto para a entrega do produto em rotura de stock. Serão dadas ao cliente diversas opções de resolução:
      a. Confirmação do novo prazo de entrega;
      b. Proposta de substituição do produto em falta por um outro alternativo;
      c. Anulação da encomenda no caso de o cliente não estar interessado pelas opções apresentadas de resolução.


Cancelar uma encomenda

Para cancelar uma encomenda, envie-nos um e-mail acusando o nº da sua encomenda e o motivo do cancelamento para [email protected] ou por telefone 244 776 410 até, no máximo, vinte e quatro horas após ter realizado a mesma.

Não é possível cancelar uma encomenda depois de ter sido expedida. Se desejar devolver a encomenda após ter sido expedida não reembolsamos os portes de envio.